Preguntas frecuentes sobre el portal para padres
¿Qué es el Portal para Padres?
El portal para padres permite una conexión segura a la información sobre su hijo(a) que se puede acceder de forma segura en cualquier momento y desde cualquier lugar.
No tengo una computadora ¿Cómo puedo acceder al Portal para Padres?
Puede acceder al portal para padres a través de un teléfono inteligente con conexión a internet.
No tengo una cuenta de correo electrónico. ¿Cómo puedo acceder al Portal para Padres?
La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen una cuenta de correo electrónico asociada con el teléfono. Puede usar el correo electrónico asociado con su teléfono inteligente o puede crear una cuenta de correo electrónico gratuita a través de cualquier proveedor de correo electrónico, como el servicio de gmail de google.
¿Qué hago si no tengo un código de verificación (VPC)?
Vaya a la oficina de la escuela de su hijo(a) y entrege un formulario de Acceso al Portal para Padres. El personal de la escuela verificará su identificación y le proporcionará su código de verificación. Para proteger la privacidad de los estudiantes, no podemos proporcionar códigos de verificación por teléfono o por correo electrónico.
¿Qué información puedo ver en el Portal para Padres?
Los padres tendrán acceso a la asistencia diaria, boletas de calificaciones, libros de calificaciones, tareas, resultados de exámenes y mucho más.
Mi hijo vive en dos hogares diferentes donde cada padre conserva los derechos educativos. ¿Cada padre recibirá códigos de verificación (VPC) separados?
No, los padres pueden crear cada uno su propia cuenta en el portal para padres (si no hay ninguna órdenes de restricción) utilizando su dirección de correo electrónico personal. Los padres DEBEN llegar a un acuerdo sobre la información proporcionada a la escuela. Cada padre debe actualizar su propia información de contacto para asegurar la exactitud en caso de una emergencia.
¿Los padres necesitan crear una cuenta en el portal para padres cada año?
No, este es un proceso de una sola vez. Si tiene otro hijo(a) ingresando al distrito, podrá agregarlo a su cuenta del portal para padres existente. Para agregar a otro estudiante, seleccione su correo electrónico en la esquina mano derecha, haga clic en Agregar nuevo estudiante a su cuenta (Add New Student To Your Account).Tenga en cuenta que deberá completar el proceso de confirmación de datos para cada estudiante vinculado a su cuenta del portal para padres cada año.
Olvidé mi contraseña, ¿qué debo hacer?
En la página principal de inicio de sesión, hay un enlace llamado "¿Olvidó su contraseña?". Haga clic en el enlace e ingrese la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión. Siga las instrucciones y recibirá un correo electrónico con un enlace para hacer clic en que le permite restablecer su contraseña. Si no recibe el correo electrónico dentro de 10 a 20 minutos, asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado.
Mi dirección de correo electrónico ha cambiado o cambiará ¿Cómo hago para cambiar mi cuenta del Portal para Padres a mi nueva dirección de correo electrónico?
Puede cambiar su dirección de correo electrónico (que sirve como su identificación de usuario e inicio de sesión) iniciando sesión en el portal y haciendo clic en su dirección de correo electrónico en la esquina derecha. Simplemente haga clic en el enlace "Cambiar correo electrónico" y siga las instrucciones.
Tengo más de un hijo(a) que asiste a diferentes escuelas en el Distrito; ¿Tengo que crear varias cuentas?
Los padres solo necesitan una cuenta, todos los niños pueden vincularse a la misma cuenta una vez que haya entregado el formulario de Acceso al portal para padres y haya sido verificado en la escuela de cada niño(a). El código de verificación (VPC) es único para cada estudiante, por lo que deberá visitar la escuela de cada niño(a). Para agregar a otro estudiante, seleccione su correo electrónico en la esquina mano derecha, haga clic en Agregar nuevo estudiante a su cuenta (Add New Student To Your Account).
No puedo generar el informe de calificaciones de exámenes estatales de mi hijo/a ¿Qué debo hacer?
Esto puede deberse a que la configuración de su navegador de Internet está configurada para bloquear la apertura de mensajes pop-up para el Portal para Padres de Aeries. Aeries y PUSD recomiendan que use Google Chrome como su navegador preferido para acceder al Portal para Padres ya que los desarrolladores diseñaron Aeries para que sea más compatible con Chrome. Para verificar la configuración de Chrome, inicie una sesión del Portal para padres y haga clic en el pequeño símbolo de "candado" a la izquierda del URL en la barra de direcciones en la parte superior de la página. Busque la opción "Pop-ups and redirects" y asegúrese que esté configurado en "Allow". Es posible que tenga que cerrar la sesión e iniciarla de nuevo después de realizar este cambio antes de intentar acceder y generar el informe de calificaciones de la prueba.
¿Dónde puedo encontrar más información en el portal para padres?
Las instrucciones sobre cómo usar el portal para padres se encuentran en nuestra página de recursos del portal para padres en https://www.pusd.us/parentportal . Haga clic en portal para padres en el árbol de navegación en el lado izquierdo de la página.